| distributore | Atelier Haru. |
| Posizione. | Divulgazione immediata su richiesta. |
| Numero di telefono | Divulgazione immediata su richiesta. |
| indirizzo e-mail | order-art@haru-atelier.com Orario di ricevimento 10:00-18:00 (tranne sabato, domenica e giorni festivi) |
| Direttore operativo | Yuuki Takakura |
| Spese aggiuntive e altri costi supplementari | Include le spese di spedizione, i dazi e le tasse. La modifica del metodo di spedizione sarà comunicata con un'e-mail separata. |
| Cambi e restituzioni (politica di rimborso) | <In caso di restituzione o cambio a discrezione del cliente In generale, l'azienda non accetta resi, cambi o cancellazioni dopo la spedizione dell'opera. Si prega di contattarci per la cancellazione solo in caso di danni o difetti causati dal trasporto. |
| Data di consegna | Questo varia a seconda della consegna e della destinazione del trasporto e sarà comunicato separatamente via e-mail. |
| Mezzi di pagamento accettati. | Solo carta di credito (i pagamenti Paidy saranno introdotti solo in Giappone). |
| periodo di liquidazione | I pagamenti con carta di credito vengono elaborati immediatamente. |
| prezzo di vendita | L'importo è indicato su ogni prodotto. |
