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Pertanyaan umum.

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    ・オーダーメイド制作については「空や海」「花」「モリモリ系」などおおまかなジャンルの指定のみ可能です。「〇〇(作品名)のような絵が欲しい」等でも問題ございません。
    (あくまで似ている同じジャンルの絵であってコピーのような全く同じ絵ではございません。)

    ・指定のモチーフの場合別途料金をお願いする可能性がございます

    Jika Anda ingin memesan produk yang dibuat khusus, silakan isi informasi berikut dan hubungi kami menggunakan formulir pertanyaan.
    予算:6万円〜
    納期:最短でご依頼から約1〜2週間後(サイズによります)
    Standar: 20 cm x 20 cm -.
    詳細:海系、花系、モリモリ系など

    *Harap diperhatikan bahwa tergantung pada kontennya, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda.

    ・すべての作品がデジタル画ではなくアナログ原画での制作となります。制作開始後の修正は不可となりますので予めご了承ください。(完成でき次第発送させていただきます。)

    ・お支払いはStripe(クレジットカード・デビッドカード・Apple Pay)のみとなります。(ご入金確認後、制作させていただきますため、納期が決まっている場合はご注意ください)
    またご入金はできればURL発行後3日以内によろしくお願いします。

    Pembatalan setelah pemesanan dilakukan umumnya tidak diterima.

    ・配送先によって納期が前後する可能性がございます。納期の詳細につきましては、別途メールにてご連絡いたします。(メールが来ない場合は「迷惑フォルダ」をお確かめください。)

    ・メイキングをSNS(YouTube・TikTok・Instagram・X)にて公開する可能性がございます。個人情報などの詳細はもちろん伏せますが問題があればお申し付けください。

    Hak cipta karya-karya tersebut adalah milik Haru Atelier, sehingga dalam keadaan apa pun karya-karya tersebut tidak boleh direproduksi, dialihkan, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa seizin manajemen.

    Tanggal pengiriman akan dikomunikasikan melalui email setelah pesanan selesai.

    ・基本的には2〜3日、遅くても1週間以内にヤマト運輸にて担当より発送します。大幅に遅れる場合はメールにてお知らせします。

    -Pengiriman ke luar Jepang bisa memakan waktu hingga satu bulan.

    Perusahaan ini juga dapat mengirim surat internasional ke negara-negara selain Jepang dan Amerika Serikat.

    Harap diperhatikan bahwa kedatangan barang dapat tertunda karena kondisi cuaca atau bencana.

    Lingkungan terbaik untuk melukis adalah tempat yang berventilasi baik dan terhindar dari sinar matahari langsung. (Idealnya, suhu sekitar 20°C dan kelembapan 50-60%.) Oleh karena itu, hindari tempat yang dekat jendela atau yang kelembapannya tinggi.

    どうしても日があたってしまう場合は紫外線カットのカーテンなどもおすすめです。また、キャンバス作品の場合は、UVカットのボックス額縁などもおすすめです。

    また、単純に水や油などで汚れやすいキッチンなどもできれば避けていただけると幸いです。

    Jika debu menempel pada seni 3D (Molly Mori Art), debu dapat dihilangkan dengan mengetuknya secara lembut menggunakan kuas halus, seperti kuas make-up.

    Di luar negeri, hanya pembayaran dengan kartu kredit yang diterima.

    Di Jepang, pembayaran dapat dilakukan dengan pembayaran (transfer bank, pembayaran di minimarket, dll.) selain dengan kartu kredit.

    Hanya kartu kredit yang diterima untuk permintaan pesanan.

    Haru Atelier mengambil langkah-langkah anti-penipuan secara menyeluruh untuk membuat pembelian karya seni menjadi lebih aman.

    基本的にはございません。

    似たような作品を描くこともありますが、販売しない時もあります。

    オーダー依頼では過去作品と似たような絵も制作可能ですので気になる方はお気軽にオーダーよりお問い合わせください。(法人フォームからの一般問い合わせには対応できかねます。)

    また過去作と同じオーダーでも、あくまで同じジャンルであり、コピーのような全く同じ絵ではございません。

    Berikut ini adalah daftar orang-orang yang tertarik dengan proyek ini.

    ... dan untuk penggunaan pribadi, seperti daftar tunggu.

    Namun demikian, harap jangan menggunakannya sebagai ikon atau header jejaring sosial.

    Semua harga sudah termasuk pengiriman, bea, dan pajak.

    Jika Anda memerlukan kemasan khusus seperti kotak kayu, silakan hubungi kami menggunakan formulir pertanyaan.

    全てのキャンバス作品には裏にフックやワイヤー等はついておりません。

    立体アートキャンバスの場合、そのままでも引っ掛けて飾っていただけますが、埃や汚れが気になる場合は立体的なボックス額縁がおすすめです。

    Harga cat air transparan sudah termasuk bingkai.

    Selain itu, banyak toko perlengkapan seni besar yang menawarkan layanan membawa bingkai Anda sendiri, sehingga Anda dapat memilih ukuran dan desain yang sempurna.