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    ・オーダーメイド制作については「空や海」「花」「モリモリ系」などおおまかなジャンルの指定のみ可能です。「〇〇(作品名)のような絵が欲しい」等でも問題ございません。
    (あくまで似ている同じジャンルの絵であってコピーのような全く同じ絵ではございません。)

    ・指定のモチーフの場合別途料金をお願いする可能性がございます

    Si desea encargar un producto a medida, rellene la siguiente información y póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de consulta.
    予算:6万円〜
    納期:ご依頼から約1〜2週間後(サイズによります)
    Estándar: 20 cm × 20 cm -.
    詳細:海系、花系、モリモリ系など

    ご予算6万円〜10万円と各お値段ごとに幅広くありますが、あくまで目安なのでご相談しながら決めさせていただきます。(「6万円でオーダーしたい」など)

    *Tenga en cuenta que, dependiendo del contenido, es posible que no podamos satisfacer su solicitud.

    ・すべての作品がデジタル画ではなくアナログ原画での制作となります。制作開始後の修正は不可となりますので予めご了承ください。(完成でき次第発送させていただきます。)

    ・お支払いはStripe(クレジットカード・デビッドカード・Apple Pay)のみとなります。(ご入金確認後、制作させていただきます)

    Por lo general, no se aceptan cancelaciones una vez realizado el pedido.

    El plazo de entrega puede variar en función del destino de la entrega. Los detalles de los plazos de entrega se comunicarán por correo electrónico aparte.

    ・メイキングをSNS(YouTube・TikTok・Instagram・X)にて公開する可能性がございます。個人情報などの詳細はもちろん伏せますが問題があればお申し付けください。

    Los derechos de autor de las obras pertenecen a Haru Atelier, por lo que en ningún caso podrán reproducirse, desviarse con fines comerciales o utilizarse para fines secundarios sin el permiso de la dirección.

    La fecha de entrega se comunicará por correo electrónico una vez finalizado el pedido.

    -Básicamente, realizamos los envíos en un plazo de dos a tres días, o en el plazo máximo de una semana. Si se produce un retraso importante, le informaremos por correo electrónico.

    -Los envíos fuera de Japón pueden tardar hasta un mes.

    La empresa también puede enviar correo internacional a países distintos de Japón y Estados Unidos.

    Tenga en cuenta que la llegada de la mercancía puede retrasarse debido a condiciones meteorológicas o catástrofes.

    一般からのお問い合わせ内容は購入品や、お仕事依頼のみとなっております。

    リクエストや販売予定品などそれ以外のお問い合わせには返信できかねます。よろしくお願いします。

    オーダーをご希望の方は「オーダーメイドフォーム」よりお問い合わせください。

    El mejor entorno para pintar es un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa. (Lo ideal es que la temperatura sea de unos 20 °C y la humedad del 50-60%.) Por tanto, evita los lugares cerca de ventanas o con mucha humedad.

    Si la exposición al sol es inevitable, también se recomiendan las cortinas anti UV.

    Tampoco es buena idea tener una cocina simplemente sucia de agua o aceite.

    Si se acumula polvo en el arte 3D (Molly Mori Art), puede eliminarse golpeándolo suavemente con un pincel fino, como los de maquillaje.

    En el extranjero, sólo se aceptan pagos con tarjeta de crédito.

    En Japón, además del pago con tarjeta de crédito, se puede pagar con tarjeta (transferencia bancaria, pago en tienda, etc.).

    Sólo se aceptan tarjetas de crédito para los pedidos.

    Haru Atelier toma medidas exhaustivas contra el fraude para que la compra de obras de arte sea más segura.

    基本的にはございません。

    似たような作品を描くこともありますが、販売しない時もあります。

    オーダー依頼では過去作品と似たような絵も制作可能ですので気になる方はお気軽にお問い合わせください。
    (あくまで同じジャンルであり、コピーのような同じ絵ではございません。)

    A continuación figura una lista de las personas interesadas en el proyecto.

    ... y para uso personal, como las listas de espera.

    Sin embargo, absténgase de utilizarlos como iconos o cabeceras de redes sociales.

    El precio de todas las obras incluye gastos de envío, aranceles e impuestos.

    Si necesita un embalaje especial, como una caja de madera, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de consulta.

    Los lienzos de arte tridimensional pueden exponerse tal cual, pero si el polvo y la suciedad son motivo de preocupación, se recomienda utilizar un marco de caja tridimensional.

    El precio de las acuarelas transparentes incluye el marco.

    Además, muchas de las grandes tiendas de arte ofrecen un servicio de enmarcado a medida, para que puedas elegir el tamaño y el diseño perfectos.